P&P（ピーアンドピー）は、企業の様々な営業活動をSPスタッフの派遣を通じてサポートします。

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メーカーとの信頼関係を築く大切なカギとして、スタッフのスキルを高いレベルで均衡させるため研修会などを実地。信頼を得ることができました。

クライアントの要望

	商品の効果的な“売り”の方法を含めて提案して欲しい

	販売力があるスタッフの人数に限りがあるため、販売数や商品の訴求力にばらつきがでがち。

	いかに“売り”に繋げる事のできる販売方法の提案ができるかどうかが問題だった。

	販売力があるスタッフの人数に限りがあるため、販売数や商品の訴求力にばらつきがでがち。

	現場経験の長いスタッフを数名集め、商品のポイントを説明し、各売場で効率良く、かつお客様へのアピール力の強い販売方法の案を考えた。

	考案した案を基にスタッフへの研修会を開催し、商品の特徴の説明、商品の管理方法、試食デモ、トラブル事例の発表などを行った。

研修会で実施した際の商品の提供方法や、レシピの問題点・改善案を提案。商品をいかに美味しく調理し、お客様がご家庭で食べてもらえるように伝えるかということを含めた“現場”の提案を行った。

	試食販売実施の際は、SVや営業による巡回を行い、スタッフのスキルアップを図り、試食販売の実施状況を確認し、ディスプレイ方法やセールストーク術など、現状に対するアドバイスを与えた。

	実施後の参考になる意見（良い意見も悪い意見も含めて）をコーディネーターがスタッフとの電話連絡やコミュニケーションをとる際に伝達する事により、更に今後の実施に役立てた。

あらかじめ研修会を開催し、全スタッフに対し商品の訴求ポイントをしっかり伝えた上で、レシピを基に調理を行った内容を、実施につなげた。

研修会で得た商品知識をお客様に確実に伝えられた。お客様からは「おいしい」「このレシピを使って家で作ってみる」などの好意的な反応があった。予想以上の販売数となり、商品に対するイメージが変わった。

“売り”の方法について模索する食品メーカーD様からの一言

予想以上に良くやっていただきました。特に実際に現場のスタッフさんの声を活かしたレシピや販売方法がお客様に大変好評だったようです。また、研修会や店舗巡回など行っていただきましたので、スタッフさんのスキルにばらつきがなく、全域でよく売れたので良かったです。今後も困ったときには是非助けて下さいね。

P&P営業担当から

DS担当営業　笠原誠司

この仕事は、社内スタッフ、クライアント、チェーン本部、店舗担当者、派遣スタッフ、来店されるお客様など、人と人とのつながりが重要です。それだけに、良いことも悪いこともいろいろありますが、すべてが勉強になります。やりがいを感じるのは、ひとつのクライアントからの受注が拡大するときです。細かい事務処理が多いので、それをいかに早くこなすかを考えながら行動しています。単発業務が中心なだけに常に神経を使いますが、仕事に追われて自分を見失わないように心がけています。